本記事は、経済産業省の「キャッシュレス・消費者還元事業」サイトの資料を基に作成しています。 【参照】 経済産業省：キャッシュレス・消費者還元事業。
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NFCカンファレンス・モデレータ 山本 正行。 セブン・カードサービス 執行役員 電子マネー開発部担当 礒邊 俊宏 氏。 楽天Edy 執行役員 渉外・法務部担当 宮沢 和正 氏。 初日には、本カンファレンスではおなじみの楽天Edy（楽天Edy 宮沢さん）、nanaco（セブン・カードサービス 磯邊さん）に加え、今年はスターバックスから長見さんにご参加いただきました。 「お財布の中に"コーヒー体験"を」と、スターバックスの長見さんは、プリペイドカードの導入は、まず顧客の購買欲を高めることで売上に貢献し、次にCRMの一環としてスターバックスブランドに寄与すること、が目的と発言されました。特に2点目のブランド貢献の視点は、決済サービスの提供を目的とする大手クレジットカード会社などと異なる点です。 決済専業のクレジットカード会社や電子マネー事業者は、一見大量のデータを持つように思われがちですが、実際に決済で得られる情報の項目が少なく、何をどこで購入したか、などの情報を正確に把握することが難しいのです。そのために決済データのビッグデータ化が難しく、CRMの効果も薄いという問題を抱えます。それに対して、今回ご登壇いただいた3事業者はスターバックス、セブン-イレブン（イトーヨーカドー）、楽天、という大きなマーケットプレイスを持ち、顧客の購入パターンから嗜好を把握できるなど、データ分析がしやすく、それを効果的にCRMに活用できるというメリットがあります。 長見さんによれば、プリペイドカードの利用は3年で3倍増えたそうですが、それでも今後さまざまな決済サービスの導入や展開を考えてはいないそうです。売上貢献という実質的なメリットもさることながら、スターバックスにとって「ブランド貢献」がより重要である、ということを強く感じる発言でした。
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アイテム課金 （アイテムかきん）とは、 コンピュータゲーム 内で利用できる アイテム （追加コンテンツ）を 課金 して ユーザー に 販売 するビジネスモデル。 日本オンラインゲーム協会 （JOGA）のガイドライン [1] によると、 年 現在、ゲームの課金方式は「パッケージ販売」・「月額課金」・「アイテム課金」・「従量課金」（プレイするたびに課金する方式）・「その他の課金」（複数の課金方法を組み合わせたものなど）の5種類あるとされており、そのうちの「アイテム課金」について本稿で扱う。以下、用語などはJOGAのガイドラインになるべく従うものとする。 アプリケーション内で小出しで課金することによって サービス が拡充するという マイクロトランザクション と呼ばれるシステムの一種である。アイテム課金型ビジネスモデルを採用したゲームの多くは、プレイするにあたっての基本料金が無料である 「基本無料」 と呼ばれる形態のビジネスモデルを採用しているが、アイテム課金にその他の課金方法を組みあわせた「ハイブリッド課金」と呼ばれる形態のゲームも存在する。日本では一部でも無料で遊べる要素がある場合「基本無料」などと銘打っており、 「一部有料のコンテンツがある」 旨を、活字の小さい「 打ち消し表示 」の注意書きで書くことがある。
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